Versie 1.0 — 23 augustus 2026
Macaday Vet Gezond, gevestigd aan Essenerweg 172, 3774 LD Kootwijkerbroek (KVK 42117069), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Vragen over privacy? Mail naar info@macaday.nl.
Welke gegevens wij verwerken
- Naam, adres en woonplaats
- E-mailadres en telefoonnummer
- Bestel- en betaalgegevens (bestelde producten, gekozen betaalmethode; wij ontvangen géén rekening- of kaartgegevens — die verwerkt onze betaalprovider)
- IP-adres en technische gegevens die je browser meestuurt bij een websitebezoek
Waarvoor en op welke grondslag
| Doel | Gegevens | Grondslag |
|---|---|---|
| Je bestelling verwerken, bezorgen en je op de hoogte houden | naam, adres, e-mail, telefoonnummer, bestelgegevens | Uitvoering van de overeenkomst |
| Betaling afhandelen | bestel- en betaalgegevens | Uitvoering van de overeenkomst |
| Vragen en klachten afhandelen | naam, e-mail, inhoud van je bericht | Uitvoering van de overeenkomst / gerechtvaardigd belang |
| Administratie en belastingaangifte | factuurgegevens | Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht) |
| Website beveiligen en verbeteren | IP-adres, technische gegevens | Gerechtvaardigd belang |
Het verstrekken van naam, adres en e-mailadres is nodig om een bestelling te kunnen uitvoeren; zonder deze gegevens kunnen wij niet leveren. Wij gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen ze alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren, en sluiten waar vereist verwerkersovereenkomsten:
- Betaalprovider: Mollie B.V. — voor het verwerken van je betaling
- Bezorgdienst: [PostNL / DHL] — naam en adres voor de bezorging
- Websitehosting: [naam hostingpartij] — onze webshop en e-mail draaien op hun servers
- Boekhouding: [naam boekhouder/software] — factuurgegevens voor de administratie
Wij geven je gegevens niet door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte.
Hoe lang wij gegevens bewaren
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
- Klantaccount: zolang je account actief is; op verzoek verwijderen wij het
- E-mailcorrespondentie: maximaal [2 jaar] na afhandeling
Cookies
Onze webshop gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site en het winkelmandje te laten werken.
Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en overdracht van je persoonsgegevens, het recht op beperking van de verwerking, het recht om bezwaar te maken en het recht om gegeven toestemming op elk moment in te trekken. Stuur je verzoek naar info@macaday.nl; wij reageren binnen één maand. Om er zeker van te zijn dat het verzoek van jou komt, kunnen wij vragen om aanvullende verificatie.
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan, waaronder een beveiligde verbinding (https/SSL) op de hele webshop en beveiligde toegang tot onze systemen. Vermoed je toch misbruik? Neem contact op via info@macaday.nl.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op macaday.nl.
